Bookaway: So buchst du Bus-, Bahn- und Fährtickets ganz einfach online
Mit Bookaway kannst du bequem Bus-, Bahn- und Fährtickets für Südostasien online buchen. So musst du vor Ort keine Preise mehr verhandeln. Doch wie vertrauenswürdig ist die Plattform? Was hat sie in Thailand, Vietnam und anderen Ländern zu bieten? Und wann lohnt sich die Buchung über Bookaway besonders? Wir haben die wichtigsten Vorteile, Nachteile und Alternativen für dich zusammengefasst.
Inhaltsverzeichnis
Wer in Südostasien unterwegs ist, weiß, dass die Fortbewegung per Bus, Bahn oder Fähre zum Reisealltag gehört. Früher bedeutete das oft, dass du Tickets mühsam vor Ort im Reisebüro oder an der Station kaufen musstest – nicht selten mit Sprachbarrieren und nur gegen Bargeld. Doch heutzutage kannst du Tickets für Busse, Züge und Boote ganz einfach online buchen.
Eine Plattform, die dabei immer häufiger genutzt wird, ist Bookaway. In diesem Beitrag erfährst du, was Bookaway ist, wie zuverlässig der Dienst ist und welche Vor- und Nachteile er gegenüber einer Buchung vor Ort oder bei anderen Portalen hat.
Bookaway: Das Wichtigste vorab
- Einfach online buchen: Bookaway ermöglicht die unkomplizierte Online-Buchung von Bus-, Bahn- und Fährtickets in Südostasien – inklusive Preisvergleich und E-Ticket per E-Mail.
- Große Abdeckung & seriöser Anbieter: Die Plattform ist in über 135 Ländern aktiv, deckt fast ganz Südostasien ab und gilt mit sehr guten Nutzerbewertungen als vertrauenswürdig.
- Besonders praktisch für lange Strecken & Fähren: Ideal für beliebte Routen, Nachtzüge und Inselverbindungen, bei denen Tickets schnell ausverkauft sind.
- Mehr Komfort, etwas teurer: Die Preise liegen teils über dem Vor-Ort-Niveau, dafür sparst du Zeit, Stress und Verhandlungen.
- Guter Support, aber begrenzte Flexibilität: 24/7-Kundenservice ist ein Pluspunkt, spontane Routenänderungen sind mit vorab gebuchten Tickets jedoch schwieriger.
Wer steckt hinter Bookaway?
Bookaway ist eine im Jahr 2017 gegründete Online-Plattform, über die Reisende Tickets für Busse, Züge, Fähren und andere Transportmittel buchen können. Auf Bookaway kannst du verschiedene Verbindungen hinsichtlich Abfahrtszeiten, Preise, Transportmittel und Anbieter vergleichen und so die beste Option für deine Route auswählen. Die Buchung läuft komplett online ab, die Bezahlung erfolgt bequem per Kreditkarte und das Ticket wird als E-Ticket per E-Mail verschickt.
Hinter Bookaway steht die Travel-Tech-Firma Travelier (ehemals „Bookaway Group“) mit Hauptsitz in Tel Aviv. Das international zusammengesetzte Unternehmen aus der digitalen Reisebranche ist in den vergangenen Jahren stark gewachsen. Mit einem Team aus Entwicklern, Produktmanagern und Branchenexperten verfolgt Bookaway das Ziel, den oft unübersichtlichen Markt weltweit zu digitalisieren. Die Plattform ist inzwischen in über 135 Ländern aktiv und hat durch gezielte Übernahmen ihr Netzwerk stark erweitert.
Besonders wichtig war dabei der Kauf von 12Go Asia im Jahr 2020 – eine der bekanntesten Buchungsplattformen für Bus-, Bahn- und Fährtickets in Asien. Bewertungsplattformen wie Trustpilot bestätigen die führende Marktposition: Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,7 von 5 Sternen bei über 27.000 Rezensionen schneidet Bookaway konstant sehr gut ab, was für eine hohe Zufriedenheit unter den Nutzern spricht.
Bookaway in Südostasien – Übersicht aller Länder und Strecken
Gute Nachrichten für Südostasienfans: Fast alle Länder in Südostasien werden auch von Bookaway abgedeckt. Egal, ob du in Thailand, Vietnam, Malaysia oder Indonesien unterwegs bist – in jedem dieser Destinationen findest du zahlreiche Verbindungen über Bookaway.
Thailand
Bookaway bietet eine nahezu vollständige Abdeckung der Routen in Thailand. Du kannst bequem Zugtickets der thailändischen Eisenbahn, Fernbusse zwischen allen größeren Städten sowie Fähren zu Urlaubszielen wie Koh Samui, Koh Phangan, Koh Tao oder Phuket online buchen.
Beliebte Routen:
- Von Bangkok nach Chiang Mai
- Von Bangkok nach Pattaya
- Von Bangkok nach Phuket
- Von Bangkok nach Krabi
- Von Bangkok nach Hua Hin
- Von Bangkok nach Koh Chang
- Von Surat Thani nach Koh Samui
- Von Koh Samui nach Koh Tao
- Von Koh Phangan nach Koh Tao
- Von Phuket nach Krabi
- Von Phuket nach Koh Phi Phi
- Von Krabi nach Koh Phi Phi
- Von Phuket nach Khao Lak
- Von Krabi nach Koh Lanta
Vietnam
Über Bookaway lassen sich auch Tickets für die vietnamesische Eisenbahn buchen (inklusive der bekannten Route entlang der Küste von Hanoi nach Saigon). Zudem gibt es unzählige Busverbindungen im ganzen Land. Auch Inlandsflüge und einige Fährverbindungen zu Inseln wie Phu Quoc werden auf der Plattform angezeigt, sodass du in Vietnam eine sehr breite Auswahl an Transportmitteln online findest.
Beliebte Routen:
- Von Hanoi nach Sapa
- Von Hanoi zur Halong-Bucht
- Von Hanoi nach Ninh Binh
- Von Hanoi nach Hue
- Von Hue nach Da Nang
- Von Da Nang nach Hoi An
- Von Hanoi nach Da Nang
- Von Hoi An nach Ho-Chi-Minh-Stadt
- Von Ho-Chi-Minh-Stadt nach Nha Trang
- Von Ho-Chi-Minh-Stadt nach Da Lat
- Von Ho-Chi-Minh-Stadt nach Can Tho (Mekongdelta)
- Von Ho-Chi-Minh-Stadt nach Phu Quoc
Indonesien
In Indonesien kannst du über Bookaway vor allem Fähren und Boote buchen, zum Beispiel Speedboat-Tickets von Bali nach Gili Trawangan oder Fährverbindungen zwischen Java und Sumatra.
Die indonesische Staatsbahn (Kereta API) hat ein eigenes Buchungssystem – lange Zeit konntest du Zugtickets deshalb nicht direkt über internationale Plattformen kaufen. Inzwischen listet Bookaway jedoch einige Zugverbindungen in Indonesien, darunter vor allem hoch frequentierte und beliebte Routen, zum Beispiel die neue Hochgeschwindigkeitsstrecke Jakarta–Bandung.
Beliebte Routen:
- Von Padang Bai nach Nusa Penida
- Von Bali nach Lombok
- Von Nusa Penida nach Lembongan
- Von Jakarta nach Yogyakarta
- Von Bali nach Nusa Lembongan
- Von Sanur Port nach Nusa Penida
- Von Sanur Bali nach Nusa Penida
- Von Sanur Bali nach Gili Trawangan Island (Lombok)
- Von Sanur Bali nach Nusa Lembongan
- Von Nusa Penida nach Lombok
- Von Padang Bai nach Senggigi (Lombok)
- Von Padang Bai nach Gili Trawangan (Lombok)
- Von Bali nach Banyuwangi
- Von Gili T nach Nusa Penida
- Von Sanur Bali nach Nusa Penida Island
- Von Bali nach Malang
Kambodscha
In Kambodscha listet Bookaway vor allem Busse und Minivans zwischen den touristischen Orten wie Siem Reap, Phnom Penh oder Sihanoukville. Ebenso sind populäre Fährstrecken – etwa zu den Inseln Koh Rong und Koh Rong Samloem – über Bookaway buchbar. So kannst du viele Routen bereits im Voraus buchen.
Beliebte Routen:
- Von Phnom Penh nach Kampot
- Von Siem Reap nach Phnom Penh
- Von Phnom Penh nach Siem Reap
- Von Phnom Penh nach Sihanoukville
- Von Siem Reap nach Bangkok
- Von Sihanoukville nach Koh Rong
- Von Sihanoukville nach Phnom Penh
- Von Sihanoukville nach Siem Reap
Laos
Für Laos bietet Bookaway zahlreiche Bus- und Minivan-Routen an. Seit der Eröffnung der neuen Laos-China-Eisenbahn hat sich zwar eine weitere Reisemöglichkeit ergeben, doch diese Zugstrecke ist über Bookaway derzeit nicht buchbar – Tickets dafür musst du weiterhin vor Ort oder über andere Plattformen suchen. Ansonsten deckt Bookaway in Laos die gängigen Überlandrouten per Straße ab und macht die Planung deutlich einfacher.
Beliebte Routen:
- Von Bangkok nach Vientiane
- Von Luang Prabang nach Vang Vieng
- Von Pakse nach Vientiane
- Von Luang Prabang nach Hanoi
- Von Vang Vieng nach Pakse
- Von Luang Prabang nach Vientiane
- Von Pakse nach Don Det
- Von Vientiane nach Thakhek
- Von Vientiane nach Hanoi
- Von Vientiane nach Siem Reap
- Von Vientiane nach Vang Vieng
Malaysia, Brunei und Singapur
Bookaway umfasst zahlreiche Busverbindungen in Malaysia, beispielsweise von Kuala Lumpur nach Penang und auch grenzüberschreitende Routen von und nach Singapur.
Innerhalb Singapurs selbst spielt Bookaway eine geringere Rolle – der Stadtstaat verfügt über ein hervorragend organisiertes öffentliches Verkehrssystem, und es gibt keine Fernstrecken im Land. Für Reisen von/nach Singapur ist die Plattform hingegen sehr nützlich, da sie die verschiedenen Optionen für den Grenzübertritt nach Malaysia übersichtlich bündelt.
In Brunei listet Bookaway derzeit nur sehr wenige bis gar keine Verbindungen. Vorhandene Verbindungen sind vor allem Routen von und nach Malaysia, etwa von Bandar Seri Begawan in die Städte im malaysischen Teil von Borneo.
Beliebte Routen:
- Von Kuala Lumpur nach Cameron Highlands
- Von Kuala Lumpur nach Melaka
- Von Singapur nach Kuala Lumpur
- Von Langkawi Island nach Koh Lipe
- Von Langkawi Island nach Penang
- Von Melaka nach Singapur
- Von Penang nach Hat Yai
- Von Penang nach Krabi
- Von Penang nach Kuala Lumpur
Myanmar
In Myanmar würde Bookaway theoretisch einige Verbindungen abdecken, etwa die Hauptstrecken der Eisenbahn und Überlandbusse zwischen wichtigen Städten. Aktuell ist das Angebot jedoch aufgrund der schwierigen politischen Lage stark eingeschränkt.
Philippinen
Auf den Philippinen ist Insel-Hopping angesagt und da ist Bookaway besonders praktisch, um dir Fährtickets im Voraus zu sichern. Strecken wie Cebu–Bohol oder Mindanao–Siquijor sind erhältlich. Zudem gibt es einige Buslinien (etwa auf der Hauptinsel Luzon) und Inlandsflüge in der Suche.
Beliebte Routen:
- Von Manila nach Cebu
- Von Manila nach Puerto Princesa (Palawan)
- Von Cebu nach Bohol
- Von Cebu nach Siquijor
- Von Bohol nach Cebu
- Von Puerto Princesa nach El Nido
- Von El Nido nach Coron
- Von Cebu nach Dumaguete
- Von Dumaguete nach Siquijor
- Von Cebu nach Boracay
- Von Manila nach Boracay
- Von Cebu nach Surigao (Tor zu Siargao)
Sri Lanka
In Sri Lanka kannst du über Bookaway vor allem Zugtickets für die bekannten Strecken buchen, etwa Colombo–Kandy, Kandy–Ella oder Verbindungen entlang der Küste. Viele pünktliche und komfortable Züge, etwa der „Blue Train“ oder der panoramareiche „Ella Odyssey“ sind sehr gefragt, weshalb eine Online-Buchung hier besonders sinnvoll ist. Außerdem listet Bookaway einige Bus- und Minivan-Transfers zwischen touristisch wichtigen Orten sowie vereinzelte Inlandsflüge.
Beliebte Routen:
- Von Colombo nach Kandy
- Von Colombo nach Galle
- Von Colombo nach Ella
- Von Kandy nach Ella
- Von Kandy nach Nuwara Eliya
- Von Nuwara Eliya nach Ella
- Von Ella nach Mirissa
- Von Galle nach Mirissa
- Von Colombo nach Sigiriya
- Von Kandy nach Sigiriya
- Von Colombo nach Negombo
- Von Ella nach Arugam Bay
Timor-Leste (Osttimor)
In Timor-Leste ist der öffentliche Verkehr sehr begrenzt. Bookaway listet derzeit so gut wie keine regulären Fernbus- oder Fährverbindungen innerhalb des Landes, da der Transport überwiegend mit lokalen Minibussen („Mikrolets“) erfolgt, die direkt vor Ort gebucht werden. Was du bei Bookaway jedoch gelegentlich finden kannst, sind Transfers oder internationale Verbindungen, beispielsweise zwischen Osttimor und den indonesischen Teilen der Insel Timor.
Ist Bookaway seriös?
Als langjährige Südostasien-Reisende können wir bestätigen, dass Bookaway ein vertrauenswürdiger Dienst ist. Die Plattform hat sich in den letzten Jahren einen guten Ruf erarbeitet und viele Nutzer berichten von positiven Erfahrungen. Auch wir haben Bookaway schon häufig genutzt.
Ein großer Pluspunkt ist der Kundenservice: Bookaway bietet einen Rund-um-die-Uhr-Support in mehreren Sprachen (Englisch ist immer verfügbar), sodass du im Notfall jederzeit Hilfe erhältst. Sollte also einmal etwas schiefgehen, beispielsweise wenn ein Bus ausfällt oder du deine Fähre verpasst, steht ein Team bereit, um dir alternative Verbindungen zu organisieren oder Lösungen zu finden. Versteckte Gebühren musst du nicht befürchten, denn der angezeigte Preis ist der Endpreis und die Servicegebühren sind bereits einkalkuliert.
Natürlich kann es – wie bei jeder Reise – auch mit Bookaway hin und wieder Probleme geben. So hängen Stornierungen und Erstattungen beispielsweise oft von den jeweiligen Verkehrsbetrieben ab und günstige Tickets sind manchmal nicht stornierbar oder nur gegen Gebühr umbuchbar.
Online vorab mit Bookaway oder spontan vor Ort buchen?
Plattformen wie Bookaway bieten insbesondere Erstbesuchern in Südostasien enorme Erleichterungen. Du musst dich nicht durch unbekannte Busterminals kämpfen oder um Tickets feilschen, sondern kannst dich auf zuverlässige Buchungen verlassen. Viele Reisende buchen daher lange Strecken, Fähren zu Inseln oder Nachtzüge vorab online und lassen nur sehr kurze oder spontane Trips offen, die sie dann vor Ort regeln.
Vorteile von Bookaway
Du kannst alle Verbindungen online vergleichen und buchen, ohne von Reisebüro zu Reisebüro laufen zu müssen. Das spart dir im Urlaub Zeit und Nerven. Du brauchst auch kein Bargeld vor Ort zu organisieren, da du einfach per Karte zahlen kannst.
Bookaway zeigt dir verschiedene Anbieter, Abfahrtszeiten und Preisklassen auf einen Blick. So kannst du beispielsweise entscheiden, ob du den günstigsten lokalen Bus nimmst oder lieber einen etwas teureren VIP-Bus mit mehr Komfort.
Wenn etwas Unvorhergesehenes passiert – zum Beispiel, wenn dein gebuchter Minivan nicht erscheint oder du wegen einer Verspätung den Anschluss verpasst –, hilft dir der Kundenservice von Bookaway weiter und sucht nach Lösungen.
In Südostasien sind die Preise vor Ort manchmal verhandelbar – und Touristen zahlen nicht selten mehr als Einheimische. Bei Bookaway gelten fixe Preise ohne versteckte Kosten. Das bedeutet zwar nicht immer den absolut günstigsten Tarif, aber du weißt im Voraus genau, was du zahlst und musst nicht handeln.
Nachteile von Bookaway
Bequemlichkeit hat ihren Preis. Tickets, die du über Bookaway kaufst, können etwas teurer sein als Tickets, die du direkt vor Ort kaufst. Der Grund dafür ist, dass die lokalen Anbieter eine Provision an die Plattform zahlen. Wenn du mit kleinem Budget reist und jede Kostenersparnis wichtig ist, kann es sich lohnen, vor Ort nach den günstigsten Tickets zu suchen. Insgesamt ist der Kostenunterschied jedoch nicht sehr groß.
Obwohl Bookaway zahlreiche Verbindungen abdeckt, sind nicht alle denkbaren Routen und Betreiber auf der Plattform vertreten. Vor allem sehr lokale Buslinien in entlegenen Gegenden oder spontane Minivan-Services findest du nur vor Ort.
Wer gerne vollkommen spontan reist, schätzt meist die Flexibilität der Vor-Ort-Buchung. Wenn du erst einen Tag vorher entscheidest, weiterzuziehen, bekommst du am Schalter oft noch ein Ticket, eventuell sogar eines, das spät verkauft wurde und somit günstiger ist. Zudem bist du bei einer Vorabbuchung weniger flexibel, deine Reiseroute unterwegs zu ändern, da die Tickets meist termingebunden sind.
Alternativen zu Bookaway
Du suchst nach Alternativen? Je nach Land und persönlichen Vorlieben kannst du auch die folgenden beiden Plattformen in Betracht ziehen.
Die 2012 in Singapur gegründete Plattform 12Go Asia deckt ähnlich viele Routen in Ländern wie Thailand, Vietnam, Kambodscha und Malaysia ab. Das Buchungserlebnis ist vergleichbar einfach: Auch bei 12Go kannst du bequem mit Kreditkarte zahlen und erhältst E-Tickets. 12Go Asia war lange Zeit ein unabhängiges Unternehmen, wurde jedoch inzwischen – wie oben erwähnt – von Bookaway aufgekauft. Für dich als Nutzer macht das kaum einen Unterschied, da 12Go weiterhin unter der eigenen Marke läuft. Es kann jedoch vorkommen, dass bestimmte Verbindungen sowohl auf Bookaway als auch auf 12Go identisch angeboten werden. In der Praxis lohnt es sich trotzdem, beide zu vergleichen, denn manchmal gibt es leichte Preisunterschiede oder verschiedene Zahlungsmöglichkeiten.
Ebenfalls beliebt, vor allem für Reisen in Vietnam (durch eine enge Zusammenarbeit mit der vietnamesischen Eisenbahngesellschaft) und Nachbarländern, ist Baolau. Dieses Unternehmen wurde 2013 von Expats in Vietnam gestartet und hat sich zunächst auf Bahn- und Busbuchungen in Vietnam spezialisiert. Mittlerweile deckt Baolau aber auch Länder wie Kambodscha, Laos, Thailand und Malaysia ab.
Neben diesen beiden gibt es noch weitere regionale Anbieter und natürlich besteht auch häufig die Möglichkeit, direkt bei den Verkehrsgesellschaften zu buchen. Für Südostasien-Reisende sind Bookaway, 12Go Asia und Baolau jedoch so etwas wie die „großen Drei“ der Online-Transportbuchung. Mit ihnen bist du in der Regel bestens aufgestellt, um deine Abenteuer zwischen Bangkok, Bali und Borneo stressfrei zu organisieren.
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